Đỗ Thị Thu Hòa – Giám đốc Công ty TNHH Đầu tư Quốc tế Ánh Trăng

Với Willendrof là một thương hiệu đến từ Thái Lan, Công ty TNHH Đầu tư Quốc tế Ánh Trăng là đối tác phân phối duy nhất tại Việt Nam. Điều gì đã khiến chị tin tưởng và giới thiệu cho người Việt Nam về dòng sản phẩm này?

Willendrof có mặt trên thị trường từ năm 2002, nhưng sản phẩm đến tay người tiêu dùng Việt Nam chỉ trong khoảng hơn một năm trở lại đây. Điều mong muốn cũng như tâm đắc nhất khi chúng tôi đưa sản phẩm này từ Thái Lan về Việt Nam chính là sự đảm bảo về chất lượng và sự an toàn cho người sử dụng, đó là hai tiêu chí mà chúng tôi muốn đem đến cho người tiêu dùng. Bởi trên thị trường của Việt nam hiện nay nguồn mỹ phẩm rất đa dạng, phong phú thậm chí có cả những sản phẩm trôi nổi không rõ nguồn gốc. Và khi bước vào lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm làm đẹp nói chung cũng như mỹ phẩm nói riêng, tôi nghĩ mình là một người phụ nữ am hiểu về nhu cầu làm đẹp là như thế nào, muốn làm đẹp nhưng cũng muốn sản phẩm phải đảm bảo an toàn, chính vì lý do đó mà tôi luôn muốn mang về thị trường quê hương mình một sản phẩm chất lượng tốt và hiệu quả. Mặc dù biết rằng công việc truyền tải thông tin về sản phẩm và để khách hàng tin dùng phải trải qua vô vàn khó khăn nhưng tôi tin với chất lượng và hiệu quả mang lại, Willendrof chắc chắn sẽ được mọi người tại Việt Nam tin dùng và thành công.

Cơ duyên nào để chị tìm đến sản phẩm Willendrof và trở thành nhà phân phối độc quyền tại Việt Nam?

Thật sự ra đó là một cái duyên. Từ trước đến nay Công ty TNHH Đầu tư Quốc tế Ánh Trăng chuyên đầu tư ở nước ngoài về các ngành dịch vụ là chính. Trong quá trình đầu tư kinh doanh tại Thái Lan, tình cờ gặp được vị Chủ tịch của Willendrof và biết đến quá trình sản xuất sản phẩm. Từ chính cơ duyên gặp gỡ đó chúng tôi đã có một chuyến tham quan công nghệ điều chế và sản xuất các dòng mỹ phẩm tại nhà máy. Việc tận mắt chứng kiến quy trình sản xuất khép kín đó đã làm mình tin tưởng và chính tôi và chị Chủ Tịch của Công ty là những người trực tiếp trải nghiệm những sản phẩm từ Willendrof. Gần một năm sử dụng, trải nghiệm lần lượt từng sản phẩm và được mọi người xung quanh nhận thấy sự khác biệt trước và sau khi sử dụng. Chính từ sự hiệu quả mà sản phẩm mang lại nên tôi hoàn toàn tự tin và quyết tâm giới thiệu bí quyết làm đẹp đến người tiêu dùng tại Việt Nam.

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều thương hiệu mỹ phẩm với nhiều dòng sản phẩm khác nhau phù hợp với mọi đối tượng, theo chị Willendrof có gì khác biệt cũng như là đủ sức cạnh tranh trong ngành công nghiệp làm đẹp?

Các sản phẩm Willendrof được sản xuất và đóng gói hoàn toàn từ Thái Lan với công nghệ hiện đại nhất của Châu âu. Thị trường mỹ phẩm hiện nay rất nhiều những thương hiệu mỹ phẩm làm đẹp, điểm nổi bật làm tôi tự tin nhất vào dòng sản phẩm mà công ty đang phân phối và giới thiệu cho mọi người nằm ở ưu điểm khí hậu Việt Nam và Thái Lan khá tương đồng với nhau, vì là cùng điều kiện môi trường, cùng cấu trúc da nên rất phù hợp với tất cả làn da của người Việt Nam, không gây kích ứng khi sử dụng, hiệu quả mang lại rất cao. Đối tượng khách hàng tiếp cận được với sản phẩm của Willendrof không bị loại trừ, phù hợp cho mọi đối tượng từ thanh niên, trung niên, thậm chí là người lớn tuổi.  

Chị cho biết rõ hơn về chất lượng và tiêu chuẩn sản phẩm Willendrof ?

Sản phẩm Willendrof  được chiết xuất hoàn toàn từ thiên nhiên, nguồn gốc được lấy từ các thành phần thực vật quý hiếm với công nghệ đến từ Châu Âu như Thụy Sĩ, Tây Ban Nha, Pháp… Do được chiết xuất từ thiên nhiên nên rất an toàn cho người sử dụng và có tác dụng lâu dài.

Sản phẩm dưỡng trẻ hóa tế bào hằng ngày

Hiện tại Willendrof  đang phát triển mạnh về sản phẩm chống lão hóa và được người tiêu dùng có phản hồi rất tốt. Lão hóa da thực chất không còn phân biệt tuổi tác nữa, nó bị ảnh hưởng do khí hậu, môi trường, điều kiện sống mà tác động trực tiếp vào da. Dòng sản phẩm chống lão hóa của Willendrof  được sử dụng công nghệ Phytocelltec của Châu Âu duy nhất hiện nay về việc đưa tế bào gốc từ 5 loài thực vật quý hiếm: Táo xanh Bắc Thụy Sĩ, Nho Đen Pháp, quả Argan, hoa hồng núi Alpes và hoa Symphytum. Mỗi loài thực vật đều có một công dụng khác nhau và phù hợp với yêu cầu của người tiêu dùng. Vào năm 2011, sản phẩm chống lão hóa Willendrof được chứng nhận là sản phẩm tốt nhất toàn cầu do tổ chức Hoa Kỳ SBS kiểm định và chứng nhận.

Qua 1 năm kinh doanh sản phẩm tại thị trường Việt Nam, chị đánh giá như thế nào về tình hình kinh doanh mỹ phầm nói chung và Willendrof nói riêng?

Tâm lý người tiêu dùng hiện nay rất thông minh, nhu cầu làm đẹp ngày càng cao. Do đó, việc đầu tiên họ sẽ chọn dùng những sản phẩm chất lượng và  hiệu quả, nhất là đối với làn da của chính mình. Đối với công việc kinh doanh, một năm không  phải là nhiều đối với một thương hiệu, nhưng một điều may mắn là những phẩm Willendrof khi đến được với khách hàng tại Việt Nam đều nhận được phản hồi rất tốt, sản phẩm đem lại được hiệu quả mong muốn và nhận được độ tin cậy từ người tiêu dùng.

Nhân viên tại nhà máy cũng như khách tham quan phải được bảo hộ, vô trùng tuyệt đối

Vừa qua Willendrof đã tổ chức chuyến đi dành cho những khách hàng thân thiết để khám phá Willendrof tại Thái Lan, là một đại diện phân phối sản phẩm tại Việt Nam, chị có thể thông tin thêm về chuyến đi này?

Kỉ niệm 1 năm Willendrof có mặt tại Việt Nam, Công ty TNHH Đầu tư Quốc tế Ánh Trăng đã phối hợp với Willendrof Thái Lan tổ chức chuyến đi miễn phí dành cho khách hàng thân thiết mỗi tháng từ đây đến cuối năm. Qua mỗi chuyến đi, Công ty Ánh Trăng với mong muốn giúp cho người tiêu dùng tận mắt chứng kiến được quy trình sản xuất nghiêm ngặt, khép kín, dây chuyền và quy mô hoạt động của Willendrof  tại Thái Lan, từ đó tạo được niềm tin trong việc sử dụng sản phẩm đối với khách hàng. Trong đoàn  vừa rồi cũng có sự tham dự của một số nhà báo, những nhà báo, khách hàng đó chính là những đánh giá, nhận xét công tâm nhất cho sản phẩm cũng như là quá trình sản xuất sản phẩm đến từ thương hiệu Willendrof. Trong chuyến đi vừa qua, do điều kiện thời gian còn hạn hẹp đồng thời chúng tôi cũng muốn các đối tác, khách hàng được thật sự thư giãn thoải mái, do vậy đoàn chỉ được tham quan nhà máy nhỏ, chúng tôi mong muốn trong những chuyến đi sau, chúng tôi sẽ có cơ hội giúp khách hàng tìm hiểu thêm về hai nhà máy lớn còn lại của Willendrof.

Đoàn khách hàng và báo giới tham gia chuyến đi khám phá Willendrof tại Thái Lan

Một bộ phận người tiêu dùng hiện nay thường chạy theo những sản phẩm có tác dụng nhanh, rẻ tiền đổi lại là những sản phẩm không rõ nguồn gốc, không đạt chất lượng rất nguy hiểm cho làn da. Là một đơn vị kinh doanh sản phẩm, chị nghĩ rằng sẽ thay đổi được suy nghĩ của khách hàng hay không?

Đó là cũng suy nghĩ, trăn trở chung của những người làm trong ngành làm đẹp chứ không riêng gì đơn vị Công ty TNHH Đầu tư Quốc tế Ánh Trăng. Vấn đề sử dụng sản phẩm không rõ nguồn gốc, kém chất lượng xuất phát từ thói quen trong suy nghĩ, thích sản phẩm có hiệu quả tức thì, muốn thấy rõ kết quả từ vài lần đầu sử dụng, nhưng theo quy luật thì cái gì đến càng nhanh thì tác hại càng lớn. Còn vấn đề thay đổi được suy nghĩ người tiêu dùng thì đó thật sự là một khó khăn, thử thách lớn. Làm sao giúp cho khách hàng hiểu được đầu tư vào việc làm đẹp mang lại giá trị thực phải đúng với những gì đã bỏ ra, tránh tình trạng “tiền mất, tật mang”. Đó cũng là mong muốn mà công ty Ánh Trăng hi vọng làm được cho khách hàng, đem đến những sản phẩm chất lượng xứng với túi tiền người tiêu dùng đã bỏ ra.

Hùng Lĩnh