Ông Nguyễn Hữu Thọ - Chủ tịch hiệp hội du lịch Việt Nam Là người làm trong ngành du lịch lâu năm, ông có thể nhận định tổng quan về du lịch nước ta năm nay có những thuận lợi khó khăn ra sao?. Ông: Nguyễn Hữu Thọ. Sau thời kỳ du lịch nước ta bị chậm lại từ năm 2014 do khủng hoảng kinh tế toàn cầu, cũng như khủng bố và nhiều biến động trên thế giới. Vì vậy, năm 2015 chúng ta chỉ đạt xấp xỉ 2014 thôi, nhưng doanh thu từ 290 ngàn tỷ đồng tăng lên 380 ngàn tỷ đồng, nhưng nó làm tiền đề sau đó cho chính sách mở cửa của Đảng Nhà nước và Chính phủ, chúng ta tiếp tục miễn visa thêm 6 nước, ngoài các nước Asian và 5 nước trước đây, cuối cùng được 19 nước, mở ra cho du lịch một thời kỳ mới là chúng ta xác định con đường du lịch chất lượng cao, chứ không thể đi theo con đường du lịch thu hút nhiều khách nhưng chất lượng kém, từ định hướng chiến lược 2012 đến nay du lịch nước ta đón một luồng gió mới hết sức thành công. Cho đến nay , trãi qua 11 tháng của năm 2016, chúng ta đạt hơn 9 triệu khách quốc tế, khách nội địa phát triển tốt đạt trên 55 triệu khách, doanh thu và lợi nhuận của du lịch VN vẫn tiếp tục tăng trên 25%, giải quyết công ăn việc làm cho hàng triệu người trong ngành du lịch và giải quyết việc làm và thu nhập của hàng chục triệu người ngoài xã hội, xuất khẩu tại chỗ một số lượng lớn hàng hóa do chúng ta làm ra. Mặt khác để du lịch nước ta phát triển được cái quan trọng là từ năm 2015 mở đầu bằng chất lượng mới, từ cơ sở hạ tầng mới các doanh nghiệp trong và ngoài nước đầu tư xây dựng khách sạn 5 – 6 sao. Đến giờ chúng ta đã có những khách sạn vào cỡ hàng đầu khu vực và có thể nói một số khách sạn của chúng ta đứng vào topten của thế giới điều đó chúng ta hết sức phấn khởi. Nói vậy, nhưng du lịch nước ta phát triển chưa đồng bộ vẫn mạnh ai nấy làm. Để du lịch VN phát triển bền vững ngang tầm với khu vực theo ông chúng ta phải làm gì? Bản thân du lịch là một ngành kinh tế mang tính xã hội cao, nhà nước chỉ làm công tác an  ninh, an toàn và hạ tầng du lịch cho các địa phương như đường đến các tuyến điểm du lịch thôi, còn cơ sở vật chất, chủ yếu do các doanh nghiệp sẽ đầu tư, nhưng tính liên kết giữa các tỉnh, thành với doanh nghiệp và các doanh nghiệp với nhau là cái yếu nhất của chúng ta, cái yếu này từ lâu rồi. Vì vậy, cho nên mới hình thành thí điểm đầu tiên là điều phối vùng Tây nguyên, sau đó sẽ điều phối vùng Tây Bắc, và điều phối vùng Tây Nam Bộ,thậm chí là cả vùng đông Bắc và Tp. Hà Nội  mục đích là để giải quyết việc liên kết giữa vùng này với vùng kia ví dụ. 5 tinh Tây nguyên có sàn phẩm du lịch sinh thái liên kết với các tỉnh duyên hải miền Trung có sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng biển, hoặc liên kết với Tp. Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh có sản phẩm du lịch sự kiện, hội nghị, hội thảo …. liên kết vùng như vậy du lịch VN mới đi vào chất lượng, không phải số lượng và mới phát triển bền vững. Nếu năm 2017 chúng cấp được e-visa và tiếp tục mở cửa miễn giảm visa cho các nước và tốc độ phát triển 25% giữ được, thì đến năm 2020 chúng ta đạt con số từ 18 -> 20 triệu khách quốc tế như thế thì chúng ta đạt con số của Singapore hiện nay, đó là du lịch chúng ta không có trục trặc gì và tốc độ phát triển như con số của năm 2016, nếu đạt được như vậy thì chúng ta rất phấn khởi. Nhìn chung năm nay đất nước vẫn còn nhiều khó khăn nhưng du lịch phát triển được như vậy thực sự là một ngành kinh tế mũi nhọn. Mặt khác, chúng ta cũng phấn đấu đến năm 2020 ngành du lịch đạt doanh thu khoảng 25 tỷ USD và nguồn thu xã hội sẽ thu được khoảng 25 tỷ USD nữa, như thế sẽ nâng cao được đời sống của nhân dân, Nhưng nạn chặt chém ,cướp giật vẫn diễn ra ở nhiều địa phương không giải quyết dứt điểm được. Ông nghĩ vấn đề này như thế nào?  Nạn chặt chém thì phải nói rằng ở đâu cũng có. Nhưng vấn đề chúng ta thua kém so với các nước trong khu vực và thế giới là giải quyết sự việc đó như thế nào. Trong thời gian vừa qua chúng ta cũng rất quyết tâm giải quyết vấn đề đó, nhưng còn phải quyết liệt hơn nữa, như chiến lược phát triển du lịch đã đề ra: An ninh, an toàn, vệ sinh thực phẩm, thái độ phục vụ, nụ cười…. chúng ta phục vụ khách với tinh thần hết sức trung thực, tận tình giúp đỡ. Cảm ơn ông! Ngô Mạnh Hùng (thực hiện)