Chuyện đời người lắm lúc cũng như mơ, nó như một định mệnh khi đến một ngã rẽ, Lộc kể, thời trẻ, cũng như bao thanh niên hừng hực tuổi 18 khác, anh cũng ấp ủ cho mình những giấc mơ gắn liền với biển để được rong ruổi và khám phá những vùng miền mới lạ. Sự chậm trễ của giấy báo… sức khỏe những tưởng như ước mơ của chàng thanh niên này đã dừng lại. Cơ duyên hướng anh đến trường Kinh tế học khoa du lịch và từ đấy ước mơ, hoài bão của chàng trai trẻ dần dần thành hiện thực khi Lạc Hồng Voyages ra đời!

 

 

Lộc nhớ lại, khi Lạc Hồng Voyages thành lập được vài tháng, dịch Sars bùng nổ khắp thế giới đã khiến anh chao đảo! Trong lịch sử ngành du lịch lượng khách sụt giảm không thể tưởng tượng. Công ty mấp mé trên bờ vực phá sản, trong khoảng khắc ảm đạm đó, ý nghĩ “tìm kiếm thị trường mới để tạo cho mình sự đột phá trong công việc” thoáng vụt qua. Nghĩ là làm, anh bôn ba khắp nơi để tìm tòi, sự chăm chỉ cùng tính cách mềm mỏng và khả năng thuyết trình của Lộc đã làm mềm lòng các đối tác khó tính. Hiện nay, công ty của Vĩnh Lộc được xem là đối tác hàng đầu cho các “tour độc” Philipine và DuBai, hơn thế nữa, hai hãng hàng không Air Asia Go và Cebu Pacific tin tưởng giao trọn dịch vụ mặt đất cho Lạc Hồng Voyages là đơn vị thực hiện độc quyền với chiến dịch hợp tác dài hạn đến 15 năm.

 

 

Đây là sự đúc kết của Jonathan Vĩnh Lộc sau 18 năm gắn bó trong ngành du lịch. Anh cẩn trọng khi nói về những gì đã đạt được nhưng lại rất say sưa kể về những ước mơ, hoài bão luôn ấp ủ trong tim để khẳng định vị trí Lạc Hồng Voyages trên biểu đồ những thương hiệu du lịch uy tín tại Việt nam. Sau gần 20 năm bôn ba trong nghề, với chàng trai này chìa khóa của thành công đều bắt đầu bằng chữ “Tín”! 

Là đối tác lớn mà các công ty du lịch khác phải thèm muốn nhưng Lạc Hồng Voyages vẫn khiêm tốn nép mình trên con đường nho nhỏ của quận Tân Bình, trả lời cho điều này, Lộc chia sẻ: Lạc Hồng Voyages không lấy số lượng để tạo cho mình một luợng khách khổng lồ trên các báo cáo. Điều mà công ty luôn tâm niệm là chất lượng dịch vụ trong việc phục vụ khách hàng. Từ đó, các đối tác sẽ là những đại sứ truyền thông hỗ trợ Lạc Hồng Voyages trong việc phát triển du lịch rất hiệu quả. Hiện nay, Lạc Hồng có khoảng 30 nhân viên nhưng tất cả đều được huấn luyện kỹ lưỡng, hầu hết đều có thể kiêm nhiệm nhiều việc từ hướng dẫn, điều hành, quản lý hay hậu cần đều rất chu đáo. Tạo ra thương hiệu có thể từ ý tưởng của một người nhưng để xây dựng và phát triển nó thì cần phải có sự đồng lòng của một tập thể. Đây chính là điều mà Lạc Hồng Voyages luôn hướng đến!