Ban tổ chức hoa hậu thế giới người việt 2010 cho biết: bắt đầu từ 17h chiều qua (18.8), trang bình chọn trong website chính thức của cuộc thi (http://www.missvietnamworld.com.vn/vi-vn/binhchon/default.aspx) đã xảy ra hiện tượng bất thường: kết quả bình chọn của một số thí sinh lên tục tăng cao làm thay đổi đột ngột các kết quả. trước tình trạng này, ban tổ chức đã yêu cầu bộ phận quản trị website của cuộc thi kiểm tra hệ thống kỹ thuật của web. theo đó, sau khi kiểm tra và phân tích sự cố, bộ phận quản trị báo cáo, hệ thống bình chọn của website đã bị một số người thiếu thiện chí, sử dụng phương thức lập các phần mềm tin học để bình chọn tự động nhằm nâng kết quả bình chọn cho một số thí sinh và làm sai lệch về bản chất của kết quả bình chọn. nếu khắc phục theo phương thức sàng lọc và loại bỏ những kết quả thiếu thiện chí này sẽ mất nhiều thời gian và kết quả cũng vẫn không hoàn toàn chính xác nữa, trong khi thời điểm kết thúc bình chọn và công bố giải (19h15 ngày 21.8) không còn nhiều.
vì thế, sau khi họp và thảo luận, ban tổ chức cuộc thi đã đi đến quyết định hủy bỏ giải thưởng người đẹp được khán giả yêu thích nhất (thông qua bình chọn trên website chính thức của cuộc thi và qua tin nhắn sms với cú pháp vn (dấu cách) số báo danh và gửi về 8501) để đảm bảo tính công bằng và minh bạch của cuộc thi. theo đó, các thuê bao đã gửi tin nhắn sẽ được ban tổ chức phối hợp với đơn vị quản lý hệ thống bình chọn sms hoàn trả lại cước phí nhắn tin (5000vnđ/tin). việc hoàn trả sẽ do tổng đài dịch vụ 8501 thực hiện.
Được biết, hiện tượng trên cũng thường xảy ra với các trang web bình chọn. tuy nhiên, với tinh thần nghiêm túc, đề cao sự công bằng, minh bạch của cuộc thi nói chung cũng như từng giải thưởng phụ nói riêng, ban tổ chức hoa hậu thế giới người việt 2010 đã cương quyết không chấp nhận hiện tượng này. ban tổ chức cũng đã báo cáo ngay quyết định trên với đại diện cục nghệ thuật biểu diễn – bộ văn hóa thể thao và du lịch về sự việc này.