Chương trình hoạt động dành cho công chúng năm nay đã thu hút công chúng là người tiêu dùng du lịch trong và ngoài nước tham quan và mua chương trình du lịch trực tiếp tại Hội chợ du lịch. Đặc biệt sôi nổi và cuốn hút đông công chúng nhất là khi tham gia các trò chơi, và cao trào mỗi khi thời điểm rút thăm trúng thưởng diễn ra. Với 4 lần/ngày cùng hơn 100 giải thưởng có giá trị, là các tour du lịch trọn gói đến Thái Lan, Campuchia, tour trong nước cùng các voucher nghĩ dưỡng tại các resort cao cấp, đã làm nên thành công chung cho hai ngày dành cho công chúng lần đầu tiên được tổ chức tại ITE HCMC 2011 này.
Tuy nhiên, sự đầu tư về sân khấu của BTC hội chợ chưa đúng tầm với một sân chơi quảng bá văn hóa quốc tế. Từ vị trí sân khấu cho đến trang thiết bị đều thua xa những đơn vị tham gia gian hàng trong hội chợ du lịch. Thiết nghĩ năm sau BTC nên bố trí lại vị trí sân khấu hợp lý, âm thanh đủ mạnh để thu hút quan khách, ánh sáng kỹ xảo đẹp mắt hơn, đặc biệt là nên đầu tư về hình thức của sân khấu, chỗ ngồi cho khách nhiều và rộng rãi hơn, … để nơi đây không những là tâm điểm thu hút khách tham quan nội địa mà còn là nơi để giao lưu văn hóa, quảng bá du lịch Việt Nam đến với khách du lịch quốc tế.
Box:
ITE HCMC 2011 gồm 210 gian hàng (tăng 27% so với năm 2010) với 165 đơn vị đến từ 14 quốc gia và vùng lãnh thổ (Việt Nam, Lào, Campuchia, Myanmar, Đài Loan, Malaysia, Ấn Độ, Philippine, Indonesia, Hongkong, Trung Quốc, Hàn Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Ai Cập), riêng các doanh nghiệp Việt Nam từ 21 tỉnh thành trong nước (vượt 50%). Số lượng người bán (seller) đăng ký là 217 và số lượng nhân sự hoạt động trong các gian hàng tại hội chợ là khoảng 800 người.
Hội chợ du lịch ITE-HCMC 2011 đã thu hút 6.418 lượt khách tham quan thương mại (tăng 83% so với ITE 2010) và 8.209 lượt khách công chúng (tăng 50% so với ITE 2010). Ước tính có khoảng 15.700 lượt khách đến tham dự trong 4 ngày diễn ra hội chợ (tăng 58% so với ITE 2010).
